Dans les années 80, Natalie Zamboni débute sa carrière chez Manor à Delémont. D’abord apprentie, puis durant neuf ans dans la commercialisation, elle s’occupe de proposer divers articles, des cigarettes et des chaussures. Elle découvre rapidement ses forces et ses envies dans ce métier. Mais lorsqu’elle est affectée au secteur multimédia, un domaine qui ne la passionne pas, elle souhaite changer d’orientation et se heurte aux limites de l’entreprise. Ses demandes étant refusées, Natalie choisit de tout quitter, prête à se réinventer.

Elle enchaîne alors les petits emplois, comme un passage dans l’univers de la coiffure ou encore dans un secrétariat. Peu à peu, l’épuisement s’installe. Avec l’appui de son thérapeute, elle comprend qu’un retour à la commercialisation, cette fois à travers sa propre boutique, pourrait rallumer l’étincelle qui s’est affaiblie. Son mari la soutient et l’invite aussi à se dépasser en lui demandant de prouver qu’elle en a réellement la capacité. Natalie accepte le défi, animée par la volonté ferme de transformer cette aspiration en réalité.

Du commerce à l’offre d’exception

Comment créer sa boutique et choisir ses produits ? Natalie observe Delémont : de nombreux magasins de vêtements, mais aucune boutique d’accessoires, comme les chaussures et les sacs. Une idée germe : c’est là qu’elle peut se démarquer. Inspirée par Neuchâtel et épaulée par un conseiller, elle réalise une étude de marché de la région delémontaine, découvrant les démarches et rouages nécessaires pour se lancer.

Vient ensuite Milan avec MICAM, le plus grand salon international de la chaussure. Face à 1800 exposants et fournisseurs, Natalie découvre un univers à la fois captivant et impressionnant. Malgré l’absence de financement et de local, guidée par une foi audacieuse et une profonde détermination, elle passe commande. Les obstacles ne manquent pas : les doutes de son entourage, les démarches bancaires, les réponses hésitantes, la recherche d’un local, etc. Chaque étape devient un nouveau défi à surmonter. En 1999, son rêve prend enfin forme : sa première boutique ouvre ses portes à la rue de l’Hôpital.

La boutique Elle – un lieu qui raconte une histoire

Cette première boutique était modeste, mais chaque détail avait été soigneusement pensé pour que chacun s’y sente comme chez soi. Dans cet espace intime, franchir la porte devenait un geste simple, presque instinctif. On y entrait comme dans une chaleureuse oasis où l’on prenait le temps de parcourir les articles tout en se sentant réellement accueilli.

Mais le véritable coup de cœur de Natalie était le local actuel de la rue du 23-Juin. Comme il n’était pas disponible, elle s’était installée à la rue de l’Hôpital. Lorsque le local du 23-Juin se libère, son bail de cinq ans n’était pas encore terminé. Elle se dit alors que, s’il lui est vraiment destiné, il reviendra à elle. Peu après, elle apprend que des repreneurs arrivent à la rue du 23-Juin. Ironie du sort : il s’agit d’un magasin de chaussures, sa propre branche, de quoi décourager. Elle accepte pourtant la situation et se remet entre les mains de la providence.

Patience et persévérance finissent par porter leurs fruits. Six mois plus tard, elle découvre que ces commerçants vont quitter les lieux. Cette fois, elle ne laisse plus passer sa chance : elle reprend le bail et assume pendant six mois deux locaux, pour être certaine de ne pas perdre celui qu’elle a toujours désiré. En 2004, elle réalise des travaux pour structurer l’espace et lui donner le design que la boutique arbore encore aujourd’hui. Dans la Vieille Ville, elle tisse des liens forts avec ses voisins et se sent entourée d’une véritable famille.

L’art de l’accessoire et le style – l’élégance comme fil conducteur

Selon Natalie, design et qualité vont de pair. La mode exprime l’identité de chacun, sans artifice ni imitation. Elle suit l’évolution des tendances à travers les magazines et Internet, puis se rend dans les salons professionnels pour sélectionner chaque article avec soin. Son travail d’entrepreneuse demande une véritable expertise : les collections se choisissent six mois à l’avance, sans possibilité de recommander ensuite. Chaque décision doit donc être mûrement réfléchie. Natalie s’appuie sur son instinct, son émotion, mais aussi sur une vision professionnelle des besoins à venir. Elle doit également anticiper des facteurs impossibles à contrôler, comme la météo qui influence directement les ventes. Mais elle maintient l’exigence d’un même fil rouge : élégance et qualité.

Éditeur

Nusbaumer-graphistes Sàrl

Rue des Granges 5, 2800 Delémont

079 307 82 76

graphistes@nusbaumer.ch

info@jvv-delemont.ch

www.nusbaumer.ch

Notre équipe

Le chef

Colin Nusbaumer

Les rédactrices

Pimprenelle et Misti

Les fondateurs

Teddy Nusbaumer et Jean-Louis Rais

Infos pratiques

Prix des annonces

Prix des articles